Dernière mise à jour : Hiermat – Mai 2026
1. Identité et coordonnées du responsable de traitement
Nadège Tréhorel-Pleinchêne, gérante de Hiermat et responsable du traitement des données collectées est :
- Nom / Raison Sociale : [Nom de votre entreprise]
- Adresse : [Votre adresse complète]
- Représentant légal : [Nom du dirigeant]
- Email : [Votre adresse email]
2.. Bases légales du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :
- L’exécution de mesures précontractuelles : Pour le traitement et l’établissement de vos devis.
- L’intérêt légitime : Pour répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact.
3. Finalités de la collecte
Vos données sont collectées pour les objectifs précis suivants :
- L’étude technique et financière de votre projet en vue d’un devis.
- La prise de contact personnalisée pour répondre à vos questions.
- Le suivi de la relation commerciale.
4. Minimisation et caractère obligatoire du recueil
Seules les données strictement nécessaires à ces finalités sont collectées (principe de minimisation).
- Données obligatoires : Celles marquées d’un astérisque (généralement : Nom, Email, Objet de la demande).
- Conséquences en cas de non-fourniture : Si ces informations ne sont pas transmises, nous serons dans l’impossibilité technique de traiter votre demande ou de vous faire parvenir un devis.
5. Durée de conservation et suppression
- Demande de devis sans suite : Vos données sont conservées [Ex: 3 ans] après notre dernier échange, puis supprimées.
- Demande de contact simple : Vos données sont supprimées dès que la réponse vous a été apportée et qu’aucun échange n’est intervenu depuis [Ex: 6 mois].
- En cas de contrat signé : Les données sont conservées pendant toute la durée de la prestation, puis archivées pendant 5 ans (délai légal de prescription).
6. Destinataires des données
Vos informations sont traitées de manière confidentielle. Les destinataires sont :
- Usage interne : Le responsable de l’entreprise et, le cas échéant, les employés en charge de la facturation ou de la technique.
- Sous-traitants techniques : Notre hébergeur web (pour le stockage sécurisé du formulaire).
- Transmission : Aucune donnée n’est cédée, vendue ou transférée à des tiers sans votre accord explicite.
7. Vos droits sur vos données
Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès et de modification : Pour consulter ou corriger vos données.
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Pour demander la suppression de vos informations.
- Droit à la portabilité : Pour récupérer vos données dans un format réutilisable.
- Droit à la limitation : Pour suspendre le traitement de vos données le temps d’une vérification.
Pour exercer ces droits, contactez-nous simplement par email à : [Votre Email].
8. Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur leur site internet : www.cnil.fr.